Chez URBN EYEWEAR, toutes nos lunettes de soleil offrent une protection UV400 à 100%, garantissant une filtration complète des rayons UV, similaire à celle des marques haut de gamme. Nos lunettes sont principalement de catégorie 3, adaptées aux fortes luminosités. Nous proposons aussi des lunettes de catégorie 2, avec des verres plus clairs (jaune, bleu, vert, rose, etc.), offrant une bonne protection en conditions ensoleillées.
Chaque fiche produit sur notre site comprend un guide détaillé des dimensions de la monture. Ces informations sont cruciales pour vous aider à choisir la paire parfaite avant de passer commande. De plus, nous proposons un retour facile sous 14 jours pour vous permettre d’essayer vos lunettes et de faire un choix en toute tranquillité.
Malheureusement, nous ne proposons pas la pose de verres correctifs sur nos modèles. Cependant, vous pouvez commander la monture de votre choix et faire poser des verres correctifs par un opticien spécialisé par la suite.
Absolument ! Toutes nos lunettes de soleil offrent une protection UV400 à 100%, ce qui signifie qu’elles fournissent la même protection que les marques plus coûteuses.
Les délais de livraison varient généralement de 7 à 11 jours ouvrés après expédition, selon la période de l’année. Les délais d’expédition sont de 24 à 48 heures ouvrables. Notez que le numéro de suivi peut prendre de 1 à 3 jours pour s’activer.
Nous livrons en France, Belgique, Suisse, Allemagne, Portugal et Espagne via la poste classique. Nous proposons également une option de livraison express en France.
URBN EYEWEAR propose la livraison standard gratuite pour toutes les commandes, sans aucun montant minimum d’achat.
Si votre commande est marquée comme “Retour à l’expéditeur”, il est possible que l’adresse fournie soit incorrecte. Veuillez contacter notre Service Client avec votre nom complet, l’adresse correcte et votre numéro de commande pour organiser une nouvelle expédition à nos frais.
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire : Visa, MasterCard et American Express.
Vous disposez de 24 heures pour signaler un problème ou demander l’annulation de votre commande, à condition qu’elle n’ait pas encore été traitée. Contactez notre Service Client pour effectuer votre demande.
Oui, nous acceptons les retours sous 14 jours après la réception de votre commande. Les articles doivent être non utilisés, en parfait état, et dans leur emballage d’origine. Pour initier un retour, veuillez contacter notre Service Client avec votre nom complet et votre numéro de commande.
Notre service client est disponible du lundi au samedi et répondra à vos demandes dans un délai de 48 heures.
Nos systèmes de paiement sont conçus pour protéger vos données personnelles et financières à tout moment.
Livraison rapide partout en France, vous permettant de les porter à cette occasion dans les prochains jours.
Notre communauté est spéciale, c'est comme un club secret avec un regard différent, sans complications.
